Envío de tu pedido

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24/48 horas siguientes a la recepción del pago.

¿Con qué empresa enviaréis mi pedido?

Enviaremos tu pedido a través de la empresa de transporte UPS. Te proporcionaremos un número de seguimiento y entrega sin firma.

¿Puedo solicitar un envío certificado?

Si prefieres el envío certificado mediante UPS Extra, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción.

¿Podré realizar un seguimiento de mi pedido?

Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Gastos de envío de tu pedido

¿Que gastos están incluidos en el envío de mi pedido?

Están incluidos los gastos de manipulación y empaquetado de tu pedido, así como los gastos postales.

¿Que coste tienen los gastos de manipulación?

Los gastos de manipulación tienen un precio fijo.

¿Qué coste tiene los gastos de envío?

Los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido.

¿Se pueden combinar dos pedidos diferentes?

No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.